BOLETÍN PARA CLIENTES EMPRESARIALES    
   No. 5 - Marzo de 2004     
 
Lo que usted debe saber:


Por cajero electrónico y Puntos de Pago Redeban Multicolor En cualquier cajero electrónico o Punto de Pago.

Ingrese su tarjeta y su clave. Siga las instrucciones del cajero o Punto de Pago.

Recomendaciones:

Marque el No. de FACTURA, NO el No. de Cliente.

El sistema le confirmará el monto apagar.

El cajero o Punto de Pago le dará un recibo, GUÁRDELO. Ese número es su Garantía de Pago y es equivalente al sello del Banco.

Por Internet

Ingrese a la página web de su entidad bancaria.

Siga las instrucciones de la página.

Recomendaciones:

Marque el No. de FACTURA, NO el No. de Cliente.

El sistema le confirmará el monto a pagar.

La aplicación le dará un número de confirmación, ANÓTELO. Ese número es su Garantía de Pago y es equivalente al sello del Banco.

Por teléfono

Sólo llame a su entidad bancaria.

Siga las instrucciones de la grabación.

Recomendaciones:

Marque el No. de FACTURA, NO el No. de Cliente.

La grabación le confirmará el monto a pagar.

La grabación le dará un número de confirmación, ANÓTELO. Ese número es su Garantía de Pago y es equivalente al sello del Banco

 
 
Glosario

• ENERGÍA ACTIVA: Energía eléctrica en la que las características de tensión e intensidad están en fase y, por lo tanto, se transforman en trabajo útil.
• ENERGÍA REACTIVA: Energía eléctrica en la que las características de tensión e intensidad están
desfasadas 90 grados. Esta energía no produce trabajo útil, pero es necesaria para el funcionamiento de determinados receptores.
• EQUIPO DE CONTROL: Parte de la instalación de enlace que une la línea repartidora con las instalaciones interiores del cliente y que, iniciándose en el embarrado general, comprende los fusibles de seguridad, el conjunto de medida y los dispositivos de mando y protección.
• DISCRIMINACIÓN HORARIA: Aquel que tiene por misión controlar la potencia contratada (ICP) o medir la potencia demandada (maxímetro). etc.).

 
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