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Normatividad y seguridad

  • Las empresas de servicios públicos no cobran sanciones a sus clientes, están obligados a cobrar por los consumos de energía no registrados en los dispositivos de medición, debido a anomalías, investigación de desviaciones de consumos, etc. Dichos cobros serán realizados al titular de la cuenta, es decir, al propietario del inmueble. Lo anterior, de acuerdo a lo establecido en la Ley 142 de 1994 y el Contrato de Condiciones Uniformes de CODENSA.

  • Es el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas y fue creado por el Decreto 18039 de 2004, del Ministerio de Minas y Energía. El objetivo de este reglamento es establecer medidas que garanticen la seguridad de las personas, vida animal y vegetal y la preservación del medio ambiente, previniendo, minimizando o eliminado los riesgos de origen eléctrico.